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In deinem Konto siehst du deine letzte(n) Reservierung(en). Hier findest du die Reservierungsdetails, die Angaben zu deinen Mitreisenden und kannst ganz einfach Extras zu deiner Buchung hinzufügen. Hast du noch eine Frage? Schau dir die untenstehenden häufig gestellten Fragen an.

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Die fünf am häufigsten gestellten Fragen

Nein. Im Bettwäschepaket sind keine Handtücher enthalten. Um Handtücher zu erhalten kannst du ein extra Handtuchpaket während des Buchungsprozesses dazu buchen. Weitere Infos zu der Ausstattung deines Ferienhauses findest du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Nachdem du eingecheckt hast, erhältst du an der Rezeption ein Willkommenspaket. Es enthält die folgenden nützlichen Dinge:

  • Geschirrspülbürste

  • Putzschwamm

  • Wischtuch

  • Müllsack

  • Geschirrspülmittel

  • Spülmaschinentabs

Alle Küchen sind mit einem Standard-Kücheninventar ausgestattet. Teller, Besteck, Gläser und Tassen sind vorhanden. Pfannen, Töpfe und Untersetzer sind ebenfalls vorhanden.

Bitte beachte, dass die Hotelzimmer und Studios nicht über eine voll ausgestattete Küche verfügen.

Bei deiner Ankunft liegt ein Bettwäschepaket in deinem Ferienhaus bereit. Ein Bettwäschepaket besteht aus einem Laken, einem Bettbezug und einem Kopfkissenbezug für jeweils eine Person. Du kannst während deines Aufenthalts auch jederzeit an der Rezeption weitere Wäschepakete dazubuchen.

Die Abnahme des Bettwäschepakets ist für alle Personen ab 2 Jahren verpflichtend und im Preis inklusive.

Der Check-in ist ab 16 Uhr möglich. Die Öffnungszeiten der Rezeption des Parks deiner Wahl findest du auf unserer Website.

Hast du einen Early Check-in gebucht? Dann kannst du bereits ab 13:00 Uhr einchecken.

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+49 (0) 221 828 28 400

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  • Samstag erreichbar von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr